FAQ
製品について
使用上の注意はありますか？
●薬を服用中、あるいは通院中の方はお医者様とご相談 上、お召し上がりください。
●本品は、多重摂取により疾病が治癒したり、健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量をお守りください。
●乳幼児の手の届かないところに保管してください。
アレルギー物質は含まれていますか？
薬と一緒に摂っても大丈夫ですか？
妊娠・授乳中に摂っても大丈夫ですか？
どれくらいNMNが含まれていますか？
1日にどれくらい摂れば良いですか？
1日3粒程度を目安に、水またはぬるま湯と一緒にお飲みください。
どれくらいの期間摂ればいいでしょうか？
なるべく長くお続けいただくことをお勧めいたします。
まずは半年程度を目安にお続けいただき、体感の有無などからその後のことをお考えいただくのも１つの方法です。
栄養成分を教えてください。
3粒（936mg）あたり（推定値）
エネルギー3.56kcal、たんぱく質0.26g、脂肪0.0009g、炭水化物0.63g、食塩相当量0.001g
原材料を教えてください。
どのように保管すれば良いですか？
サンプルはもらえますか？
商品が届いたら不備がありました。どうすれば良いですか？
賞味期限はありますか？
副作用はありますか？
ただし、まれに体調や体質により、副作用が出る場合があります。何らかの副作用があった場合は、直ちにこのサプリメントの摂取を中止してください。薬を服用中の方、病院に通院中の方は、ご使用前に医師にご相談ください。
Does this contain alcohol?
No.
The primary raw materials of ROYAL NMN have been certified as free of animal origin and added alcohol by Japan Halal Business Association.
You can check the certification here.
Does this contain any animal products?
No.
The primary raw materials of ROYAL NMN have been certified as free of animal origin and added alcohol by Japan Halal Business Association.
You can check the certification here.
注文について
領収書はもらえますか？
発送後に注文をキャンセルできますか？
商品の返品または交換はできますか？
定期購入について
定期購入はいつでもキャンセルできますか？
定期購入を一時停止、再開、スキップまたはキャンセルはできますか？
どこから定期購入の間隔の変更ができますか？
配達先はどのように変更できますか？
支払い方法は何がありますか？
以下の支払い方法で決済が可能です。
- 主要クレジットカード
- Amazon pay
- Apple pay
- Google pay
電話で注文できますか？
電話でのご注文は受け付けておりません。
本サイトよりご購入ください。
注文確認メールが届きません。
お客さまのアカウントページより、メールアドレスが正しく設定されているかご確認ください。
また、誤ってスパムメールに振り分けられていないかもご確認ください。
配送について
配送料はかかりますか？
全国配送料無料でお届けいたします。
ただし、配達先によっては配達できない可能性があり、その場合は注文をキャンセルさせていただきますので、ご了承下さい。
国際配達はできますか？
世界各国へも無料で配達いたします。
ただし、場所によっては配達不可能な場合もありますので、その場合はご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
発送されるまでどれくらいかかりますか？
サポートについて
どのようにカスタマーサポートに連絡できますか？
画面右下のチャットからリアルタイムでご連絡いただけます。
また、お問合せフォームよりお問合せいただけます。
その他
上記以外に何かご不明な点がありましたら、以下のメールアドレスにご連絡ください。
support@miyavy.jp